Sist oppdatert: 03.06.2026 Gjelder for: forbrukere bosatt i Norge
Velkommen til Munibee. Disse vilkårene forklarer, i klart språk, hva du kan forvente av oss og hva vi forventer av deg. Ingen feller, ingen overraskelser. Lurer du på noe, send oss en e-post på hei@munibee.com, så svarer et ekte menneske deg.
Kort fortalt
- Munibee gir deg oversikt og innsikt i egen økonomi. Vi er ikke en bank og utfører aldri betalinger for deg.
- Vi ser aldri, og kan aldri lagre, ditt bankpassord. All bankinnlogging skjer hos banken din.
- Du eier ditt eget innhold. Du kan avslutte når som helst.
- Munibee er beslutningsstøtte, ikke finansiell rådgivning.
1. Hvem vi er
Disse tjenestevilkårene («Vilkårene») gjelder din bruk av appen og tjenestene til Munibee AS, org.nr. 835 660 052 («Munibee», «vi», «oss»). Munibee hjelper privatpersoner og familier med økonomisk innsikt basert på konto- og transaksjonsdata du selv velger å koble til via PSD2/Open Banking.
Ved å opprette konto eller bruke tjenesten bekrefter du at du har lest og akseptert Vilkårene. Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig i appen og på nettsidene våre.
2. Hvem kan bruke Munibee
Alder: Du må være minst 18 år. Ved å opprette konto bekrefter du at du oppfyller alderskravet.
3. Din konto og sikkerhet
Din konto: Du registrerer deg med e-postadresse og mobilnummer, og velger et sikkert passord. For å koble til bankdata autentiserer du deg med bankens godkjente sterke kundeautentisering (for eksempel BankID i Norge).
Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din til Munibee hemmelig, og for å si fra til oss uten unødig opphold hvis du mistenker at noen andre har fått tilgang til kontoen din.
Bankpassordet ditt er trygt: Vi vil aldri, og kan heller aldri, lagre påloggingsopplysningene dine til banken. All bankautentisering skjer via bankens egne løsninger i tråd med PSD2.
4. Hva Munibee tilbyr
Med Munibee samler du transaksjonene dine fra ulike banker og organiserer dem i økonomier du selv styrer. Du får blant annet:
- Bankinnhenting via Open Banking: transaksjonene strømmer rett inn fra bankene du kobler til, og du plasserer dem der de hører hjemme.
- Wallet: ditt private utgangspunkt. Walleten er 100 % privat og kan aldri deles. Du bestemmer selv hvilke transaksjoner du deler videre.
- Bikuber: en samling transaksjoner som utgjør én økonomi. Du kan ha en personlig bikube (kun for deg) eller delte bikuber sammen med andre, der medlemmene utgjør én økonomisk enhet.
- Prosjekter: en avgrenset økonomi inne i en bikube, for eksempel en ferie, en oppussing eller et felles bidrag. Deling er valgfri, og de du inviterer inn i et prosjekt ser bare prosjektets transaksjoner, ikke resten av økonomien din.
- Oversikt og oppgjør: følg med på økonomien til enhver tid, foreta gjensidige oppgjør og planlegg fremover.
- Innsikt og varsler: forbruksstatistikk, mønstre og trender, med mulighet for å sette opp varsler og forbrukstak.
Munibee er et økonomiverktøy og beslutningsstøtte. Det er ikke finansiell rådgivning, investeringsrådgivning, skatterådgivning eller annen regulert rådgivning.
5. Tilkobling til bankdata (PSD2 via Enable Banking)
Slik fungerer det: Når du kobler til banken din, sendes du til en sikker tilkoblingsprosess levert av Enable Banking Oy (Finland, EU/EØS), en PSD2-basert open banking-leverandør. Du gir et tydelig samtykke til at Munibee, via Enable Banking, kan hente informasjon fra akkurat de kontoene du velger. All sterk kundeautentisering skjer hos banken (for eksempel BankID i Norge).
Hvilke data vi henter: kontoinformasjon (kontonavn, bank, kontonummer, maskert der det er mulig), saldo og disponibelt beløp, og transaksjoner (beløp, dato, beskrivelse, kategori o.l.). Detaljene står i Personvernerklæringen.
Du bestemmer: Et PSD2-samtykke gjelder kun for en begrenset periode (typisk inntil 90 dager) og må fornyes. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket og fjerne banktilkoblingen i appen. Da slutter vi å hente data fra den banken. Tilbakekall påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede har skjedd.
Ingen betalinger: Munibee henter kun kontoinformasjon for å gi deg innsikt. Vi tilbyr ikke betalingstjenester og kan ikke flytte penger på dine vegne.
Ditt ansvar: Du kobler kun til kontoer du selv eier eller har gyldig disposisjonsrett til, oppgir korrekte opplysninger, og forsøker ikke å omgå bankenes sikkerhetsløsninger.
6. SMS, e-post og varsler
Hva vi kan sende deg:
- engangskoder og sikkerhetsmeldinger
- viktig driftsinformasjon (f.eks. nedetid eller endringer i Vilkårene)
- varsler du selv slår på (forbrukstak, nye transaksjoner, påminnelser o.l.).
SMS og e-post sendes via vår leverandør Brevo (EU/Frankrike), som behandler telefonnummeret/e-postadressen din, tidspunkt og leveringsstatus, og selve meldingen (vanligvis en kort kode eller et varsel) på våre vegne. Dataene blir værende i EU.
Du styrer varslene: Du kan når som helst slå av eller justere varsler i appens innstillinger. Merk at enkelte meldinger, som sikkerhetsvarsler, er nødvendige for tjenesten og kan ikke skrus av så lenge du bruker Munibee.
7. Nyhetsbrev og markedsføring
Vi sender deg kun nyhetsbrev og markedsføring hvis du har sagt ja. Du kan når som helst melde deg av ved å klikke «Meld meg av» i e-posten, endre innstillingene i appen, eller kontakte oss på hei@munibee.com.
Å melde seg av markedsføring påvirker ikke nødvendige meldinger om drift, sikkerhet eller vilkår.
8. Innholdet ditt
Alt du selv legger inn i appen kaller vi «Brukerinnhold». Det er for eksempel navn på bikuber og prosjekter, grupperinger, og måten du organiserer transaksjonene dine på. Brukerinnholdet er ditt, og du beholder alle rettigheter til det.
For at vi skal kunne levere tjenesten, gir du oss en begrenset, vederlagsfri lisens til å lagre, vise og behandle Brukerinnholdet ditt i Munibee. Lisensen brukes kun til å drive tjenesten for deg, varer så lenge du har en aktiv konto, og opphører når du sletter innholdet eller kontoen. Brukerinnhold du velger å dele i en delt bikube eller et delt prosjekt, blir synlig for de andre medlemmene der. Innhold i Walleten og i din personlige bikube forblir alltid privat. Du bekrefter at du har rett til å legge inn innholdet, og at det ikke krenker andres rettigheter eller bryter loven.
9. Forbedring av tjenesten
Din personlige kategorisering. Munibee lærer av dine egne valg. Når du retter eller bekrefter en kategori, tilpasser tjenesten seg deg, slik at kategoriseringen blir mer treffsikker over tid. Denne læringen bygger kun på din egen data og brukes kun til å forbedre din egen opplevelse.
Frivillig deling som hjelper alle (du velger selv). Du kan velge å bidra med anonym, aggregert statistikk som hjelper oss å gjøre Munibee bedre for alle, for eksempel hvordan vanlige betalingssteder typisk kategoriseres. Dette skjer bare hvis du aktivt slår det på, det inneholder aldri opplysninger som kan knyttes til deg, og du kan når som helst skru det av igjen.
Feilsøking. For å oppdage og rette feil lagrer vi tekniske feillogger i vårt eget driftsmiljø i EU. Loggene inneholder verken IP-adresse, e-post eller innholdet i forespørslene dine, kun anonyme referanse-ID-er, og slettes automatisk etter en begrenset periode (typisk inntil 90 dager).
Ingen sporing, ingen salg. Vi kjører ingen tredjeparts analyse- eller sporingsverktøy, og vi selger aldri dataene dine.
10. Underleverandører
For å levere tjenesten på en trygg og stabil måte bruker vi noen få utvalgte partnere. Alle behandler data på våre vegne under en databehandleravtale, og alle ligger i EU/EØS:
| Partner | Hjelper oss med | Hvor |
|---|---|---|
| Enable Banking Oy | Sikker banktilkobling (PSD2) | Finland 🇫🇮 |
| Scaleway | Drift, database og sikker lagring | Nederland 🇳🇱 (fransk selskap) |
| Brevo | Utsending av e-post og SMS | Frankrike 🇫🇷 |
En oppdatert oversikt finner du alltid i Personvernerklæringen. Tjenesten kan også lenke til tredjeparter (f.eks. bankenes egne grensesnitt), der egne vilkår kan gjelde i tillegg.
11. Akseptabel bruk
Du forplikter deg til å bruke Munibee i tråd med Vilkårene, loven og god skikk. Du skal ikke:
- forsøke å få uautorisert tilgang til tjenesten, andre brukeres data eller systemene våre
- kopiere, endre, dekompilere eller hente ut kildekode utover det loven uttrykkelig tillater
- bruke tjenesten til ulovlige formål (f.eks. hvitvasking, bedrageri eller skatteunndragelse)
- legge inn innhold som er ulovlig, truende, diskriminerende eller krenkende.
Ved vesentlig brudd kan vi midlertidig sperre eller avslutte tilgangen din, jf. punkt 14.
12. Våre rettigheter til tjenesten
Alle immaterielle rettigheter til Munibee, som programvare, design, navn, logo og innhold vi har laget, tilhører Munibee eller våre lisensgivere. Du får en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragbar lisens til å bruke tjenesten på dine egne enheter, til personlig, ikke-kommersiell bruk.
13. Tilgjengelighet og endringer
Vi jobber for høy tilgjengelighet, men tjenesten leveres «som den er», uten garanti for helt uavbrutt eller feilfri drift. Vi kan oppdatere, endre eller fjerne funksjoner og gjennomføre vedlikehold. Gjør vi vesentlige endringer i kjernen av tjenesten, varsler vi deg på egnet måte (i appen eller på e-post).
14. Avslutning og sletting
Du kan avslutte når som helst ved å slette kontoen i appen, eller ved å kontakte oss på privacy@munibee.com. Ved avslutning sletter eller anonymiserer vi personopplysningene dine i tråd med Personvernerklæringen og loven. I delte bikuber og prosjekter du har deltatt i, vil de andre medlemmene fortsatt kunne se dato, tittel og beløp for transaksjonene du har lagt inn der, men du anonymiseres slik at innholdet ikke lenger kan knyttes til deg.
Vi kan sperre eller avslutte kontoen din dersom du vesentlig bryter Vilkårene eller loven, hvis vi har rimelig grunn til å mistenke misbruk eller svindel, eller hvis vi avvikler tjenesten. Med mindre lov eller sikkerhetshensyn tilsier noe annet, varsler vi deg i rimelig tid før en permanent avslutning.
15. Ansvarsbegrensning
Munibee er et verktøy for økonomisk innsikt, ikke en bank eller finansiell rådgiver. Analyser, innsikt og planleggingsforslag i tjenesten er kun veiledende og kan være feil eller ufullstendige, blant annet fordi de delvis bygger på data fra banker og andre tredjeparter.
Beslutningene dine er dine egne. Munibee gir deg oversikt og innsikt, men tar ikke økonomiske beslutninger for deg. Du er selv ansvarlig for valg du gjør, for eksempel kjøp, sparing, investeringer eller andre disposisjoner, også når de bygger på informasjon i tjenesten. Så langt loven tillater, er vi ikke ansvarlige for konsekvensene av slike valg.
Så langt det er tillatt etter ufravikelig norsk lov, er vi heller ikke ansvarlige for indirekte tap, følgeskader eller tapt fortjeneste, eller for feil som skyldes:
- feil eller avbrudd i bankenes eller Enable Bankings API-er
- tekniske problemer hos Scaleway eller andre underleverandører
- forhold på din side (enhet, nettverk eller feil bruk av tjenesten).
Rettighetene dine står ved lag. Ingenting i disse vilkårene innskrenker rettighetene du har som forbruker etter norsk lov, eller vårt ansvar dersom vi skulle opptre grovt uaktsomt.
16. Endringer i Vilkårene
Vi kan oppdatere disse Vilkårene ved behov, for eksempel ved endringer i tjenesten eller i lovverket (PSD2, GDPR, digitalytelsesloven).
Ved vesentlige endringer varsler vi deg minst 30 dager før de trer i kraft, og ber deg godta de nye vilkårene aktivt i appen før du fortsetter. Ønsker du ikke å godta, kan du når som helst avslutte tjenesten.
Mindre endringer, for eksempel språklige justeringer eller endringer vi er pålagt ved lov, kan tre i kraft etter at vi har varslet deg.
Hvis en endring innebærer at vi vil behandle personopplysningene dine på en ny måte, innhenter vi et eget, uttrykkelig samtykke til akkurat det. Det er aldri en del av å godta vilkårene.
17. Lovvalg og tvister
Disse Vilkårene reguleres av norsk rett. Bor du i et annet land, beholder du likevel alltid den ufravikelige forbrukerbeskyttelsen du har etter loven der du bor. Norsk lovvalg fratar deg aldri disse rettighetene.
Vi prøver alltid å løse uenigheter i minnelighet først, så ta gjerne kontakt med oss på hei@munibee.com.
Blir vi ikke enige, kan du som forbruker:
- bringe saken inn for det utenrettslige klageorganet for forbrukersaker i landet der du bor, og/eller
- ta saken til domstolene der du bor.
Gjelder det en grenseoverskridende sak innen EØS, kan du få gratis hjelp fra ditt nasjonale European Consumer Centre (ECC-Net).
Bor du i Norge, kan du henvende deg til Forbrukertilsynet / Forbrukerklageutvalget, og verneting er ditt hjemting eller Oslo tingrett, etter ditt valg.
18. Kontakt
Munibee AS, org.nr. 835 660 052 Personvern: privacy@munibee.com Generelt: hei@munibee.com